Υποστήριξη

Βοήθεια για το Nitro.

Οι περισσότερες απορίες έχουν ήδη απάντηση — ουσιαστική, όχι για τον τύπο. Πριν μας γράψετε, αξίζει μια ματιά.

Δείτε τις συχνές ερωτήσεις Τεκμηρίωση

Επικοινωνία

Γράψτε μας.

Πείτε μας τι συμβαίνει και θα σας απαντήσουμε με email. Η φόρμα παρακάτω καταλήγει στο ίδιο σημείο με το [email protected], οπότε χρησιμοποιήστε όποιο σας βολεύει.

Τι γίνεται μετά

στέλνετε διαβάζουμε απαντάμε

Χωρίς αριθμούς ticket και χωρίς θέση σε ουρά. Δεν υπάρχει σταθερός χρόνος απόκρισης που να μπορούμε να σας υποσχεθούμε, οπότε αυτό δείχνει τη σειρά, όχι χρονόμετρο.

Τι να συμπεριλάβετε

Πέντε πράγματα που γλιτώνουν ένα email πέρα-δώθε.

  • Το URL του καταστήματος — το domain του storefront όπου τρέχει το Nitro.
  • Την έκδοση του OpenCart.
  • Την έκδοση της PHP.
  • Το theme που χρησιμοποιείτε και αν είναι το Journal3.
  • Το export των ρυθμίσεων του Nitro, από το dashboard.

Κολλήσατε ακόμη;

Στείλτε μας τις λεπτομέρειες.

Όλα τα παραπάνω, σε ένα μήνυμα. Τα διαβάζουμε όλα.